Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с действующим законодательством и регулирует порядок обработки персональных данных пользователей, обращающихся к ООО «АСК Холод» через сайт www.askholod.ru, а также при взаимодействии с компанией любым другим способом.
1. Определения
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и удаление.
Пользователь – любой посетитель сайта или клиент компании, предоставляющий свои персональные данные.
2. Цели обработки персональных данных
Мы собираем и обрабатываем персональные данные только для достижения следующих целей:
- Предоставление информации о товарах и услугах компании.
- Обработка заявок, запросов и обращений пользователей.
- Заключение и исполнение договоров с клиентами.
- Улучшение качества обслуживания и сервиса.
- Информирование о новинках, акциях и специальных предложениях (при согласии пользователя).
3. Категории обрабатываемых данных
Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество.
- Контактные данные (телефон, email, адрес доставки).
- Данные, указанные в заявках или анкетах (например, модель оборудования, пожелания по сервису).
- Иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет при взаимодействии с компанией.
4. Принципы и условия обработки данных
- Мы обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, указанных выше.
- Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или с согласия пользователя.
- Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки.
- Мы принимаем все необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или разглашения.
5. Права пользователей
Пользователи имеют право:
- Получать информацию о своих персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия или бездействие компании, связанные с обработкой персональных данных.
Для реализации этих прав пользователи могут обратиться к нам по контактным данным, указанным ниже.
6. Использование файлов cookie
На нашем сайте используются файлы cookie для улучшения работы ресурса и анализа поведения пользователей. Cookie не содержат персональных данных. Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера.
7. Согласие на обработку данных
Используя наш сайт или предоставляя свои персональные данные любым другим способом, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование сайта и взаимодействие с компанией.
8. Контакты
Если у вас возникли вопросы или предложения по поводу обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:
- Адрес:425000, Марий Эл Респ, г.о. город Волжск, г Волжск, ул Промышленная 2-я, стр.5А
- Email: ask-holod@mail.ru
- Телефон: 8 (843) 212-23-10